Rendre un client inactif (supprimer)

Vous ne pouvez pas supprimer un client, mais vous pouvez le désactiver. Une fois inactif, le client n'apparaîtra plus sur les rapports, sur la page Clients, ou dans l'index des clients dans la vue répartir.

Cela ne pose aucun problème, parce que vous pouvez toujours rendre le client actif par la suite. Et si vous avez besoin, vous pouvez modifier un paramètre pour afficher les clients inactifs sur la page Clients ou l'index des clients.

Pour désactiver un client :

  1. Dans la barre de navigation, cliquez sur Clients.
  2. Cliquez sur le client que vous voulez rendre inactif.
  3. Cliquez sur Modifier.
  4. Cliquez sur Rendre inactif.

    Note : si le client a un solde non nul, QuickBooks vous demandera si vous voulez rajuster l'opération pour effacer le solde du client.

  5. Cliquez sur Oui pour confirmer.

Afficher clients inactifs

Vous pouvez sélectionner un paramètre de sorte que les clients inactifs sont répertoriés sur la page Clients et dans l'index des clients.

Pour afficher les clients inactifs :

  1. Dans la barre de navigation, cliquez sur Clients.

  2. Cliquez sur la roue dentée juste au-dessus du tableau.
  3. Cochez la case Inclure inactif.
  4. Afin d'exclure les clients inactifs, répétez les étapes.

Les clients inactifs ne sont pas inclus dans les rapports, mais ils sont inclus lorsque vous imprimez la page Clients à partir de l'icône d'impression au-dessus du tableau.