Lidar com transações descarregadas duplicadas

Ocasionalmente, você poderá encontrar transações duplicadas descarregadas de suas instituições financeiras. Você precisará excluir as duplicatas:

• As duplicatas rejeitadas são excluídas na página de Transações bancárias. Elas não serão exibidas no histórico da conta bancária associado.

• As duplicatas aceitas são excluídas a partir do histórico da conta bancária.

Em ambos os casos, antes de excluir, compare as duas transações para verificar se elas são duplicatas:

1. Visualize cada transação e anote os detalhes: datas, valores, descrições, descrições do banco e assim por diante.
2. Quando tiver certeza de que você são duplicatas:
• Se a duplicata descarregada ainda não foi aceita, exclua-a.
• Se você já aceitou a duplicata, exclua-a do histórico da conta.